• Wenn Du das für Dich perfekte Angebot gefunden und auf „Zum Angebot“ bzw. „Zum Tarif“ klickst, wirst Du direkt zu dem jeweiligen Angebot des Anbieters weitergeleitet. Dort kannst Du ganz bequem mit wenigen Klicks das Angebot bestellen und bekommst schnellstmöglich die Simkarte und (falls bestellt) das Smartphone zugeschickt.

    Wir selbst treten als Vermittler auf und können Dir bei Fragen sehr gerne beim Bestellvorgang helfen. Sende uns dazu ganz bequem eine E-Mail an bestellung@brandstetter.de. - Wir antworten Dir innerhalb kürzester Zeit.

    Du benötigst Unterstützung zu einem laufenden Vertrag? Dann kontaktiere bitte direkt den jeweiligen Anbieter, der mit seinem geschulten Personal Dein Anliegen gezielt und schnell lösen kann.

  • Ja, Du kannst auf jeden Fall Deine Handynummer behalten und zum neuen Anbieter mitnehmen.

    Nachdem Du den Vertrag bestellt und deine (vorläufige) Rufnummer des Anbieters erhalten hast, kannst Du im Kundenportal die Rufnummermitnahme beantragen. In manchen Fällen kannst Du bereits die Rufnummermitnahme im Bestellprozess des Vertrages direkt angeben.

    Damit alles zu 100% funktioniert ist es wichtig darauf zu achten, dass Du beim beantragen der Rufnummermitnahme die richtigen Angaben vom Vertragsinhaber angibst und den richtigen Anbieter auswählst. Nimm am besten eine Rechnung zur Hand und vergleiche die Angaben. Falls Du eine Prepaidkarte nutzt, kontaktiere am besten Deinen aktuellen Anbieter.
  • Die Lieferzeit ist abhängig von der Verfügbarkeit des bestellten Smartphones und Anbieters. Im Regelfall kannst Du Dein neues Smartphone und / oder Simkarte innerhalb von 3 Tagen in Deiner Hand halten. In manchen Fällen kann es auch mal ca. 7 Tage dauern.
  • Alle auf dieser Seite aufgelisteten Angebote sind Neuverträge, was aber nicht heißt, dass Du diese Möglichkeiten nicht auch bei einer Vertragsverlängerung erhalten kannst. Kontaktiere am besten Deinen jetzigen Anbieter - Stand jetzt bieten wir (noch) keine Vertragsverlängerungen an.

    Grundsätzlich empfehlen wir immer den Vertrag vorsichtshalber zu kündigen, um zum Ende der Vertragslaufzeit alle Möglichkeiten zu einem Vertragswechsel zu haben.
  • Das ist großartig! Treue Kunden werden im Regelfall extra belohnt und können möglicherweise bei einem weiteren Vertrag noch mehr sparen!  

    Prüfe immer bei der Bestellung ob es die Auswahl „Bereits Kunde“ oder ähnliches gibt. Sehr häufig, erhältst Du dann eine extra Gutschrift.
  • In manchen Fällen, z.B. falls technische Probleme beim Anbieter vorliegen, kann es sein, dass die Bestellbestätigung per E-Mail erst am nächsten Tag ankommt.

    Falls innerhalb von drei Tagen nichts ankommen sollte, kontaktiere bitte den Anbieter und frage vorsichtshalber nach.

    Eventuell kann es auch sein, dass aufgrund einer negativen Bonität der Anbieter keinen Vertrag anbieten kann. Falls dies der Fall sein sollte, mache am besten einen neuen Vergleich und bestelle bei einen anderen Anbieter, damit Du bald Deinen Wunschvertrag in Deinen Händen halten kannst.
  • Solltest Du innerhalb der gesetzlichen Frist sein, kannst Du problemlos Deinen Vertrag bei einer Onlinebestellung oder Hotlinebestellung widerrufen.

    Am einfachsten geht das über unseren Partner aboalarm.
    Auf dieser Seite wählst Du im Bereich „Widerruf“ den Anbieter im Suchfenster aus und ergänzt das Formular nur noch mit den abgefragten Daten.

    Im Anschluss kannst Du das Schreiben sogar direkt online gegen eine kleine Gebühr übermitteln. Selbstverständlich hast Du aber auch die Möglichkeit eine PDF zu erstellen, auszudrucken und selbst zum Anbieter zu versenden.

  • Am einfachsten geht das über unseren Partner aboalarm

    Auf dieser Seite wählst Du im Bereich „Kündigung“ den Anbieter im Suchfenster aus und ergänzt das Formular nur noch mit den abgefragten Daten.

    Im Anschluss kannst Du das Schreiben sogar direkt online gegen eine kleine Gebühr übermitteln. Selbstverständlich hast Du aber auch die Möglichkeit eine PDF zu erstellen, auszudrucken und selbst zum Anbieter zu versenden.

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