Von unseren Kunden ausgezeichnet.

100% Weiterempfehlung
2018 - 2019 - 2020

Zahlen & Daten

2009 gegründet

Über 4.000 treue Kunden
Mehr als 15.000 durchgeführte Beratungen
Über 75 Partner für Mobilfunk- und Internettarife

Gelöste Herausforderungen - Unzählbar

Häufig gestellte Fragen:

  • Auch wenn Partnergeschäfte teilweise gut arbeiten, kann das Geschäft Ihnen nur einen Anbieter auswählen - und zwar den eigenen. Als freier Berater wie wir wir es sind, haben wir die Freiheit und die Marktübersicht Ihnen das beste Produkt anbieten zu können. Daher können Sie sicher sein eine optimale Beratung und Produktempfehlung zu erhalten.
  • Leider wird in vielen Geschäften / Märkten mehr Wert auf Provisionen und Zielerreichung gelegt, anstatt auf die Zufriedenheit und Ehrlichkeit gegenüber dem Kunden. Daher passieren teilweise die unglaublichsten Dinge.

    Der Kundenstamm von brandstetter besteht größtenteils aus Personen, die das Unternehmen bereit über viele Jahre begleiten und von der Expertise und Beratung überzeugt sind. Wir möchten unsere Kunden binden und nicht vergraulen. Dafür arbeiten wir jeden Tag. 

    Um eventuelle Fehler zu vermeiden werden wir zusammen die Verträge zusätzlich punktgenau durchgehen und alles schriftlich festgehalten. Dadurch können Sie sich sicher sein, dass zu 99,9% keine Fehler passieren.
  • Bei einem Kauf vor Ort übertragen wir gerne Ihre Daten wie z.B. Kontakte, Bilder, Videos, Apps und Einstellungen von dem alten Gerät auf das neue Smartphone oder Tablet. Dazu gehört natürlich auch eine ausführliche Erklärung der Funktionen und Einrichtung der wichtigsten Programme.
  • Wir gehen aus Qualitäts- und Zufriedenheitsgründen neue Wege. Es ist richtig, dass das bisher in der Telekommunikationsbranche noch ungewohnt ist.

    Unsere Kunden schätzen unseren zeitintensiven Beratungs- und Einrichtungsservice sehr. Wartenden Kunden gefällt das in diesem Moment natürlich weniger. Stellen Sie sich einfach mal die Situation an der Kasse im Supermarkt vor. Selbst 5 Minuten warten sind gefühlte 30 Minuten. Da wir jeder Person die Zeit geben, die sie für die Beratung benötigt und wir einen großen Kundenstamm haben, ist Wartezeit generell vorprogrammiert. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihr Wunschgerät vorab reservieren können und es direkt zum Termin verfügbar ist.

    Die unterschiedlichen Arbeitszeiten auf dem wandelnden Arbeitsmarkt berücksichtigen wir ebenso. So kann jeder seinen Wunschtermin erhalten, wann es am besten passt - Ohne Hektik, Stress und natürlich Wartezeiten.
  • Nein, wir führen keine Prepaidkarten, da wir uns auf Verträge spezialisiert haben um Ihnen diese in vollster Qualität anbieten zu können.

Für unsere Kunden:

 

Rechtliches:

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